Digitale Zugangssysteme: Türöffner in der ambulanten Pflege

Zu viele Patientinnen und Patienten, zu wenig Personal und Zeit: Die Herausforderungen, die Unternehmen in der Pflegebranche heute bewältigen müssen, sind groß und nehmen weiter zu. Es gibt aber auch eine gute Nachricht: Immer mehr smarte Lösungen, die den Alltag der Dienstleister einfacher und besser machen, kommen auf den Markt und können zum echten Türöffner für die Zukunft der Pflege werden. Im wahrsten Sinne des Wortes, denn für viele Pflegekräfte beginnt der Tag mit der Fahrt zur Station, um Schlüssel für die anstehenden Termine abzuholen. Das ist nicht nur aufwendig und kostet Zeit und Geld, sondern wird erst richtig kompliziert, wenn Mitarbeitende krankheitsbedingt ausfallen oder sich Dienstpläne aus anderen Gründen kurzfristig ändern. Dann braucht es echtes Organisationstalent – schließlich muss das Pflegeunternehmen sicherstellen, dass die eingeteilten Pflegekräfte nicht vor verschlossenen Türen stehen und Patientin oder Pati- ent zum vereinbarten Termin auch garantiert mit einem Besuch rechnen kann. Neue digitale Lösungen wie das Nuki Smart Lock ermöglichen das Öffnen und Schließen von Türen per App und machen herkömmliche Schlüssel damit überflüssig – nicht nur in der Pflege, sondern in jedem Zuhause. Damit wird aus dem Smartphone ein intelligenter Schlüssel, der den Zutritt garantiert und der sich digital aus der Ferne steuern lässt. In der Pflege handelt es sich dabei um eine wichtige Unterstützung, denn so ist der Zutritt zum Wohnraum der Pflegebedürftigen für Pflegekräfte, Angehörige oder Notdienste immer möglich. Zeitaufwendige Schlüsselübergaben, vergessene Rückgaben, verlorene Schlüsselbunde und weite Wege bei spontanen Krankheitsfällen fallen weg. Per App können Zutrittsberechtigungen mit wenigen Klicks erteilt bzw. entzogen werden. Damit ist es auch möglich, dem Pflegedienst nur in einem bestimmten Zeitfenster Zutritt zu gewähren. Zugangsberechtigungen lassen sich einfach und zentral über die Web- Plattform von Nuki steuern. Auch im Notfall garantieren smarte Zugangssysteme einen schnellen Zutritt und sparen wertvolle Minuten oder Sekunden, auf die es im Ernstfall ankommen kann. Das Türschloss ist intuitiv und für jeden leicht zu bedienen. Es lässt sich ohne großen Aufwand nachrüsten und ersetzt einen Schlüssel nur dann, wenn alle Beteiligten das auch wollen. Möchten Pflegebedürftige gerne weiter die gewohnte Metho- de mit ihrem physischen Schlüssel nutzen, ist Nuki kein Ersatz, sondern eine Erweiterung für Pflegekräfte oder Angehörige. Digitale Zugangssysteme sind nicht nur in der ambulanten Pflege, sondern auch für Anbieter von Hausnotrufen und betreutem Wohnen eine Erleichterung. Und diese Erleichterung ist unser täglicher Antrieb: Wir sind überzeugt, dass digitale Technologien wie diese in der häuslichen Pflege künftig nicht mehr wegzudenken sind. Indem wir bestehende Zutrittslösungen intelligenter gestalten, helfen wir dabei, den Alltag von Unternehmen im Pflegeumfeld langfristig effizienter zu machen. Das ist eine Herausforderung, der wir uns gerne stellen. Denn Pflege ist etwas, das uns alle betrifft – heute oder in der Zukunft. Wenn es digitalen Angeboten gelingt, mit einfachen und smarten Lösungen Pflegepersonen zu entlasten und damit nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern, sondern auch für mehr Sicherheit bei den Patientinnen und Patienten zu sorgen, werden sie zum wichtigen Begleiter im Pfle- gealltag. Jeder Tag in der Pflege, ob mobil oder stationär, bringt neue, unvorhersehbare Herausforderungen mit sich. Wer gerüstet ist und damit nicht vor verschlossenen Türen steht, kann sich auf das konzentrieren, worauf es in der Pflege wirklich ankommt: Zeit, Nähe und Menschlichkeit.

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Martin Pansy