Schon mal gehört? Adaptive Technologien?

Nutzerzentriertes Design, welches sich dynamisch an die individuellen Bedürfnisse, Vorlieben und Fähigkeiten der Nutzer*innen anpasst: Das nennt man adaptive Technologie!

Durch Nutzung von künstlicher Intelligenz, Machine Learning, Sensoren und anderen Technologien können digitale Produkte die Anwender kontextbezogen und individuell verstehen lernen und dadurch noch zielgerichteter, noch zugänglicher und noch inklusiver Inhalte, Oberflächen und Funktionalitäten anbieten. Mithilfe adaptiver Technologien kann man somit noch spezifischer auf ein Individuum und die persönlichen Bedürfnisse eingehen und nutzt nicht nur Merkmale und Vorlieben einer Gruppe an Personen (Zielgruppe).

Beispiele aus dem Gesundheitswesen:

Prothesen, die Machine Learning nutzen, um sich an Bewegungsmuster des Trägers anzupassen. Apps oder Plattformen, die basierend auf Patientenverhalten Erinnerungen senden oder Dosierungen anpassen. Systeme in der Strahlentherapie, die sich in Echtzeit an die Bewegung des Patienten oder Tumorveränderungen anpassen. Oder auch Apps, die sich an das Verhalten und den Fortschritten des Nutzers anpassen und individuellere Informationen und Angebote präsentieren. Der klare Vorteil: Personalisierte und individualisierte Eigenschaften, Funktionalitäten und Angebote machen es dem Anwender einfacher, das Produkt intuitiv und angepasst an die eigenen Bedürfnisse zu nutzen und sorgen damit für eine höhere Effektivität, bessere Patientenergebnisse und damit höhere Erfolgschancen einer erfolgreichen Nutzung bzw. Therapie. Adaptive Technologien können nicht nur auf das individuelle Benutzerverhalten, Vorlieben, Eingaben oder Aktionen der Anwender eingehen – adaptive Technologien können auch Veränderungen in der Umgebung beachten und sich zusätzlich auch diesen individuell anpassen. Befinden sich die Anwender im Urlaub, sind sie eventuell mit der Familie unterwegs oder bei der Arbeit? Regnet es oder scheint die Sonne? Abhängig von der aktuellen Situation, in der sich die Anwender befinden, kann die adaptive Technologie reagieren und z. B. Handlungsempfehlungen kontextbezogen anpassen. Ein besonderer Vorteil von adaptiver Technologie ist die Chance für mehr Inklusion, insbesondere, wenn es um Barrierefreiheit geht! So z. B. könnte die adaptive Technologie auf unterschiedlichste Varianten motorischer oder körperlicher Beeinträchtigungen eingehen. Herausforderung und Gefahren adaptiver Technologien sind sowohl der Datenschutz, denn es werden viele personenbezogenen Daten gesammelt, um ein adaptives Verhalten erzeugen zu können, als auch die Gefahr auf Bias im Algorithmus.

Dennoch sollte man die Chance nicht außer Acht lassen. Denn: Adaptive Technologien sind ein Schlüsselelement moderner Innovationen und tragen dazu bei, dass Technologien intuitiver, leistungsfähiger und benutzerfreundlicher werden und damit eine sehr gute User Experience erreicht werden kann.